powerhaus.nl
Versie: 1.0 | Datum: maart 2025 | Van toepassing op alle diensten van Powerhaus
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Powerhaus, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door gebruik te maken van de website of het aangaan van een overeenkomst met Powerhaus, aanvaardt de klant deze Algemene Voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.4 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij Powerhaus deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
2.5 Powerhaus behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op powerhaus.nl/algemene-voorwaarden. Bij voortgezet gebruik na wijziging gaat de klant akkoord met de nieuwe voorwaarden.
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Powerhaus zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een aanbod van Powerhaus aanvaardt en Powerhaus dit schriftelijk of via e-mail bevestigt, of op het moment dat Powerhaus begint met de uitvoering van de dienst.
3.3 Bij aankoop via de website geldt de bevestigingsmail als overeenkomst.
3.4 Powerhaus is gerechtigd een bestelling of overeenkomst te weigeren indien er gegronde redenen zijn te twijfelen aan de juistheid van door de klant verstrekte informatie.
4.1 Alle prijzen op de website zijn in euro's (EUR) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Powerhaus behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten.
4.3 Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het afrekenproces, tenzij anders overeengekomen.
4.4 Bij abonnementsdiensten wordt de betaling automatisch verlengd voor de overeengekomen periode, tenzij de klant het abonnement tijdig opzegt.
4.5 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Powerhaus is gerechtigd de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
4.6 Powerhaus maakt gebruik van beveiligde betaalmethoden via erkende betaaldienstverleners (zoals Stripe, Mollie of vergelijkbaar). Powerhaus heeft geen toegang tot betaalgegevens zoals creditcardnummers.
5.1 Digitale producten worden geleverd via elektronische weg, doorgaans direct na betaling via een downloadlink of toegangslink per e-mail.
5.2 Powerhaus streeft ernaar de toegang te verlenen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling.
5.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding en het correcte e-mailadres.
5.4 Powerhaus garandeert niet dat de website en digitale producten te allen tijde beschikbaar zijn zonder storingen.
6.1 Bij online coaching verstrekt de klant eerlijke en volledige informatie over zijn of haar gezondheidstoestand, trainingshistorie en doelen. Powerhaus is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie.
6.2 De adviezen van Powerhaus zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie en algemene trainingsprincipes. Het zijn geen medische adviezen. Bij gezondheidsproblemen raadt Powerhaus aan een arts te consulteren.
6.3 De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar trainingskeuzes en gezondheid.
6.4 Powerhaus behoudt zich het recht voor een coaching-overeenkomst te beëindigen indien de klant zich niet houdt aan de afgesproken communicatie of de samenwerking onmogelijk maakt.
7.1 Als consument heb je het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst (of na levering van een product).
7.2 Bij digitale producten (downloads) vervalt het herroepingsrecht zodra de download is gestart, mits de klant voorafgaand aan de levering uitdrukkelijk heeft ingestemd met het verlies van het herroepingsrecht. Dit wordt tijdens het afrekenproces gevraagd.
7.3 Bij persoonlijke diensten (coaching) die direct zijn gestart op verzoek van de klant, is het herroepingsrecht van overeenkomstige toepassing. Kosten voor reeds geleverde diensten kunnen in mindering worden gebracht.
7.4 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant dit binnen de bedenktermijn schriftelijk te melden via info@powerhaus.nl. Powerhaus vergoedt het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping via dezelfde betaalmethode.
8.1 Abonnementen kunnen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden via info@powerhaus.nl.
8.2 Bij coaching-trajecten met een vaste looptijd geldt geen mogelijkheid tot tussentijdse annulering, tenzij sprake is van overmacht of aantoonbare medische redenen.
8.3 Powerhaus kan een overeenkomst per direct ontbinden indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt, misbruik maakt van de diensten of in strijd handelt met deze voorwaarden.
9.1 Alle rechten van intellectueel eigendom op de website, content, trainingsprogramma's, e-books, schema's, afbeeldingen, video's en overige materialen berusten bij Powerhaus of zijn licentiegevers.
9.2 De klant verkrijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de aangeschafte digitale producten, uitsluitend voor eigen gebruik.
9.3 Het is niet toegestaan om content van Powerhaus te verveelvoudigen, te distribueren, te publiceren, te verkopen, te verhuren of op enigerlei wijze beschikbaar te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Powerhaus.
9.4 Het is uitdrukkelijk verboden om trainingsprogramma's, schema's of andere content te gebruiken als basis voor commercieel aanbod aan derden.
10.1 Powerhaus spant zich in om kwalitatief goede diensten en content aan te bieden, gebaseerd op de meest actuele wetenschappelijke inzichten op het gebied van krachttraining en voeding. Resultaten zijn echter afhankelijk van vele factoren en worden niet gegarandeerd.
10.2 Powerhaus is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, de diensten of de content, waaronder begrepen letsel, ziekte of verlies van prestaties.
10.3 De aansprakelijkheid van Powerhaus is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.
10.4 De in dit artikel genoemde uitsluitingen en beperkingen gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Powerhaus.
10.5 De klant vrijwaart Powerhaus van aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de diensten door de klant.
11.1 Powerhaus verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.
11.2 Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacyverklaring, beschikbaar op powerhaus.nl/privacyverklaring.
11.3 De klant geeft toestemming voor verwerking van zijn gegevens voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
12.1 Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk te worden ingediend via info@powerhaus.nl.
12.2 Powerhaus streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
12.3 Als consument heb je tevens de mogelijkheid een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter of gebruik te maken van de ODR-platform van de Europese Commissie (ec.europa.eu/consumers/odr).
13.1 Powerhaus is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit verhinderd wordt door een omstandigheid die niet aan Powerhaus is toe te rekenen, zoals stroomuitval, internetstoringen, ziekte, brand of overheidsmaatregelen.
13.2 In geval van overmacht wordt de nakoming van de verplichting opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de overmacht langer dan 60 dagen duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.
14.1 Op alle overeenkomsten tussen Powerhaus en de klant is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Powerhaus is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft.
14.3 Alvorens een geschil aan de rechter voor te leggen, verbinden partijen zich ertoe te trachten het geschil in onderling overleg op te lossen.
15.1 Indien enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
15.2 Powerhaus mag rechten en verplichtingen uit overeenkomsten overdragen aan derden indien de aard van de overeenkomst dit toelaat.
15.3 Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. Bij onduidelijkheden over de betekenis van de Nederlandse tekst is de Nederlandse interpretatie leidend.
Powerhaus — powerhaus.nl — info@powerhaus.nl — Versie 1.0, maart 2025
